december 2019

verbinding met wat we eten

Internetfora-Belastingdienst-foto

Omgekat vlees, met bietensap gekleurde tonijn, gehakt met een tintje, want grijs oogt niet lekker. Weten we nog wel wat we eten? "De consument is vervreemd van wat hij eet", stelt voedselfilosoof Michiel Korthals tijdens de vierde publieksbijeenkomst van Innovatie Toezicht in Arminius in Rotterdam. "Het meeste voedsel is veilig", nuanceert Rob van Lint, inspecteur-generaal van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA).

Lees het volledige artikel

december 2019

Weten we nog wat we eten?

Waardoor laten consumenten zich leiden wanneer zij boodschappen doen? Is het de prijs, de kwaliteit van het product, de herkomst of de E-nummers op de verpakking? Wij gingen de straat op en vroegen consumenten: 'Wat ligt er eigenlijk in úw mandje?'

November 2019

Lector John Verhoef (Hogeschool Leiden)

'Eigen regie op zorg vraagt individuele benadering'

foto John Verhoef

Eigen regie klinkt mooi: zelf aan het stuur, zelf keuzen maken. Alleen de zorg die echt nodig is. Daarbij voel je je als patiënt het prettigst, want je hebt invloed en creëert de situatie die bij jou past. Of is het een fluwelen term voor kille bezuinigingen, waarbij mensen het onderspit delven die geen regie kúnnen hebben? Lector Eigen Regie John Verhoef schetste tijdens een lezing op 31 oktober in Arminius in Rotterdam een genuanceerd beeld.

Lees het volledige artikel

November 2019

Eigen regie -
voor zover dat kan

foto publieksbijeenkomst 31 oktober

Niet iedereen is in staat zelf volledig regie te nemen in eigen gezondheidskeuzen. Maar je moet altijd in gesprek om te kijken tot hoever dat wél kan. Titia Lekkerkerk (Patiëntenfederatie), Fenna Heyning (Topklinische Ziekenhuizen) en Ronnie van Diemen Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd begrijpen de kanttekeningen van lector John Verhoef. Maar die zijn voor hen geen reden om helemaal af te zien van eigen regie.

Lees het volledige artikel

November 2019

Onderzoeksjournalist Huib Modderkolk:

'Risico's zijn groot maar onzichtbaar'

foto Huib Modderkolk

Onderzoeksjournalist Huib Modderkolk van de Volkskrant schreef het boek Het is oorlog maar niemand die het ziet. Hij deed zes jaar onderzoek naar de keerzijden van internet. Over waarom we wel een fiets op slot zetten maar niet onze smartphone.

Lees het volledige artikel

November 2019

Rookruimten dicht: en nu?

cartoon rookruimten

De Hoge Raad besloot op 27 september 2019 dat alle rookruimten in de horeca per direct gesloten moesten worden. Een besluit met nogal wat gevolgen. Hoe kijken een horecaondernemer, een inspecteur van de NVWA en een politica naar de uitvoering en handhaving van dat besluit?

Lees het volledige artikel

November 2019

Onderzoek: Kracht en tegenkracht

foto artikel kracht en tegenkracht

Bij het besturen van een woningcorporatie en het toezicht houden door de raad van commissarissen (RvC) is een kritische grondhouding noodzakelijk. Als een bestuurder te veel vasthoudt aan zijn eigen werkwijze, denkpatronen en overtuigingen kan dat leiden tot ongewenste situaties.

Lees het volledige artikel

November 2019

John Derksen, Agentschap Telecom:

'Aan de voorkant veiligheid regelen'

foto John Derksen

De overheid en de consument krijgen geen grip op de risico's van slimme apparaten. Zo stelt Volkskrant-onderzoeker Huib Modderkolk. Maar plaatsvervangend hoofdinspecteur John Derksen van Agentschap Telecom ziet toch wel mogelijkheden.

Lees het volledige artikel

November 2019

Van alertheid naar actie

foto John Derksen

Overheersen de risico's van slimme apparaten het gemak, of zijn we in staat ons er voldoende tegen te wapenen? Huib Modderkolk wees in zijn lezing tijdens de publieksbijeenkomst van Innovatie Toezicht op 14 november in het Rotterdamse Arminius op de risico's van het gebruik van slimme apparaten. Drie toehoorders van de dialooglezing en de discussie die erop volgdenn, bepalen positie.

Lees het volledige artikel

November 2019

Verslag bijeenkomst slimme apparaten

Wie durft tegen de digitale Goliaths?

foto hacker

In antwoord op de risico's van slimme apparaten, moet Europa een eigen tech-industrie ontwikkelen. Dat stelt D66-Kamerlid Kees Verhoeven. Hij nam deel aan een panel dat inging op de risico's van moderne technologie tijdens een van de publieksbijeenkomsten over de innovatie van toezicht in het Rotterdamse debatcentrum Arminius.

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

gul Eigen regie in de zorg: meeblazen in een jazzorkest

Foto zaak bijeenkomst 31 oktober

Wat zijn de voor- én nadelen van de toenemende eigen regie in de zorg? Circa zestig mensen waren donderdagavond 31 oktober bij elkaar in het Rotterdamse debatcentrum Arminius om hierover met elkaar van gedachten te wisselen. In de zaal een gemêleerd gezelschap van zorgverleners, patiënten, mantelzorgers en professionals uit de wereld van het toezicht.

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

‘Inspecteur, neem risico’s en kijk over je grenzen’

foto draadhek

Voor een toezichthouder is behoudend zijn een tweede natuur. Toch moet je ook over je grenzen heen kunnen kijken en risico’s durven nemen. Dit stelt Femke de Vries, bijzonder hoogleraar Toezicht. Bij het afscheid van hoofdinspecteur Joke de Vries bij de IGJ, 4 september, erkende ze in een lezing dat inspecteurs van alle kanten onder druk staan. Toch moeten ze keuzes maken, ook al kennen ze de gevolgen niet. “Het is vaak gemakkelijk om naar een ander te wijzen: ik ga er niet over. Het vraagt dus ook moed om over de grenzen van je eigen mandaat verantwoordelijkheid te nemen. De toezichthouder die niet over de grenzen heen kijkt, zal van een koude kermis thuiskomen.”

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

Hogere boetes voor recidivisten

foto tweet hogere boetes

Hoe vaker je te hard rijdt, hoe hoger de boete. Ook wel ‘progressief boetestelsel’ genoemd. SWOV, Instituut voor Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid, deed er twee jaar terug onderzoek naar. Omdat het veel mensenlevens kan schelen, breekt directeur Peter van der Knaap er een lans voor. Het CCV (Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid) twitterde erover op 16 oktober.

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

Willen we meer of minder regels?

foto-vergrootglas

Politici schieten bij incidenten al snel in de reflex van het opstellen van nieuwe regels en strenger handhaven. Maar staat de lastendruk die bedrijven en organisaties ervaren wel in verhouding tot het probleem dat de politiek wil oplossen? Een ondernemer, een politicus en een inspecteur over de praktijk van de regelgeving.

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

Samen optrekken tegen ‘rotte appels’

foto-vergrootglas

Zorg declareren, terwijl die niet naar behoren of zelfs niet geleverd is; dat wil je niet wanneer mensen die hulp wel nodig hebben. En al helemaal niet wanneer ze kwetsbaar zijn, doordat ze in hun dagelijks functioneren ervan afhankelijk zijn.

Het is eenvoudig om een zorgorganisatie op te richten. Dat trekt ook minder goede bedoelingen aan. De ‘rotte appels’ laten mensen in de kou staan, declareren wel bij de zorgverzekeraar en zorgen voor wantrouwen richting de hele sector.

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

MEER VERTROUWEN, MINDER REGELEN?/!

‘Veel regels zijn slechts symbolisch’, zo stelt bestuurskundige Paul Frissen. Maar de maatschappij vraagt juist om die regels, stellen politici daartegenover. Hoe denken betrokkenen daarover? Zeven opvattingen.

foto-vergrootglas

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

Minder handhaving door zelfscans

foto-vergrootglas

Hoe werkt de bedrijfsarts? Voldoet mijn bedrijf aan de regels voor gevaarlijke stoffen? Is onze organisatie discriminatie-proof?

Met aantrekkelijk vormgegeven checklists en animaties informeert de Inspectie SZW ‘aan de voorkant’ publiek en bedrijven, zodat ‘aan de achterkant’ minder handhaving nodig is. Vanuit deze checklists kunnen belanghebbenden doorklikken naar meer informatie over het onderwerp en de regels die daarbij horen.

Lees het volledige artikel

Oktober 2019

Niets doen of toch handhaven?

foto Paul Frissen

In zijn essay ‘De inspectie stelt een onderzoek in…’ houdt Paul Frissen, bestuursvoorzitter van de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur, de rol van inspecties tegen het licht. Wees voorzichtig met normatieve opvattingen, is zijn boodschap. Rob van Lint, inspecteur-generaal van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit reageert.

Lees het volledige artikel

oktober 2019

Publieksbijeenkomst 31 oktober

Op eigen risico – de toenemende invloed van patiënten op hun zorg

staat-van-toezicht-voorkant

Zelf thuiszorg inhuren, kiezen naar welk ziekenhuis je gaat en meebeslissen over de behandeling: patiënten krijgen steeds meer invloed op de zorg die ze krijgen. Politici en professionals stimuleren deze verschuiving van spreekkamer naar huiskamer. Meer verantwoordelijkheid voor de patiënt kan leiden tot betere zorg en helpt de uitdagingen van de vergrijzing en personeelstekorten het hoofd te bieden. Maar wat als het misgaat? Waar liggen de grenzen van die verantwoordelijkheid? Wie beschermt de patiënt tegen illegale geneesmiddelenhandel op internet, malafide zorgondernemers en dubieuze influencers op social media? Wil de burger beschermd worden? En wie speelt daarbij welke rol?

Lees het volledige artikel

november 2019

PUBLIEKSBIJEENKOMST 14 NOVEMBER

Slimme apparaten: het nieuwe Paard van Troje?

foto hacker

Betalen met je mobiel, boodschappenlijstjes laten maken door je Google Home en op afstand je deurbel bedienen: dankzij technologie wordt ons leven elke dag makkelijker. Maar ten koste van wat gaat dit gemak? Ondertussen luistert je televisie met je mee, kunnen hackers via je locatievoorzieningen zien of je thuis bent en weten adverteerders precies naar welke vakanties je hebt gezocht. De slimme apparaten hebben geen geheimen voor ons, maar we hebben geen idee wat er gebeurt met de persoonlijke gegevens die we daarvoor gebruiken. Commerciële bedrijven en criminelen spelen hier handig op in en vergroten hun macht met de data die wij met een druk op de knop aan ze weggeven. Moeten we onze digitale veiligheid niet beter beschermen? Hoe doen we dat? En wie is daarvoor verantwoordelijk?

Lees het volledige artikel

november 2019

Publieksbijeenkomst 28 november

Weet wat je eet – veilig voedsel

staat-van-toezicht-voorkant

Fipronil in eieren, oude olijven die met schadelijk kopersulfaat weer groen worden geverfd, stukjes metaal in gefrituurde uitjes: onveilig voedsel is regelmatig in het nieuws. Maar ook met gezond voedsel wordt soms gerommeld, zoals gewone olijfolie die als ‘extra vierge’ in de schappen ligt of grauwe tonijn die roze is gekleurd. Je zou denken dat we daardoor kritischer zijn over ons eten, maar uit consumentenmonitoren blijkt dat ons vertrouwen in de voedselveiligheid groot is. Zijn deze voorvallen dan slechts incidenten? Wat verstaan we onder ‘veilig’ voedsel? En welke risico’s voor onze voedselveiligheid liggen op de loer?

Lees het volledige artikel

september 2019

Debat: ‘Hoe (on)veilig is Nederland?’

‘Niets doen is altijd een optie’

foto-armius

Hoe beschermen we onze veiligheid en wat is de rol van overheid, maatschappij en politiek daarin? Zo’n 100 bezoekers kraakten hun hersens over deze vraag bij de eerste bijeenkomst van de debatreeks ‘Hoe (on)veilig is Nederland’ in het Rotterdamse debatcentrum Arminius. Meer of minder regels, een terugtredende of juist proactieve overheid, assertieve of volgzame burgers; afhankelijk van het perspectief verschilden de opvattingen behoorlijk. Maar waar iedereen het roerend over eens was: niets doen is altijd een optie.

Lees het volledige artikel

september 2019

Platform Innovatie Toezicht van start

Waar moeten we het écht over hebben?

foto-vergrootglas

Het platform www.innovatietoezicht.nl is online! En nu doorpakken! Waarover moeten we de komende tijd hoognodig de discussie voeren? Over welk onderwerp hebben we wel genoeg gehoord? En wie moet er zeker aan het woord komen?

Lees het volledige artikel

september 2019

‘Het nieuwe toezicht is responsief, met een bite’

Hans-boutellier-foto

Op verzoek van de Inspectieraad schreef Hans Boutellier, wetenschappelijk directeur van het Verwey-Jonker Instituut, samen met Hèlen Heskes en Jessica van den Toorn een essay over het ‘nieuwe toezicht’. In ‘Responsief met een bite’ stelt hij de vraag of het hedendaagse toezicht voldoende aansluit op actuele maatschappelijke ontwikkelingen. De vraag stellen is hem beantwoorden: nee dus. “Maar er is al veel in gang gezet.”

Lees het volledige artikel

september 2019

Agenda

afbeelding-van-agenda Schrijf ook de data waarop de publieksbijeenkomsten plaatsvinden alvast in je agenda!

Lees het volledige artikel

september 2019

E-step voer voor discussie

cartoon-step

Anders dan in buurlanden zie je in Nederland weinig elektronische steps. Hier zijn de regels namelijk veel strenger, mede door het ongeluk met de Stint. Dat leidt tot wrevel bij consumenten. Om vooruitgang niet te stoppen, pleiten organisaties voor moderne wetgeving.

Lees het volledige artikel

september 2019

TEVREDENHEID TELT MEE BIJ INSPECTIE

foto-tevredenheidsonderzoek

De Onderwijs­inspectie haalt alles uit de kast voor een zo volledig mogelijk beeld bij de beoordeling van de kwaliteit van het aanbod van mbo-instellingen. Zo neemt ze de resultaten van tevredenheids­onder­zoeken van instellingen onder studenten, leerbedrijven, ouders en medewerkers mee als input voor het inspectie­onderzoek.

Lees het volledige artikel

september 2019

Belastingdienst opent digitale deuren


Internetfora-Belastingdienst-foto

De Belastingdienst maakt het makkelijker én leuker. Ze heeft de digitale deuren geopend met drie internetfora. Op deze fora kunnen verschillende doelgroepen informatie vinden en in gesprek gaan met aangesloten professionals en medewerkers van de Belastingdienst. Gebruikers beantwoorden elkaars vragen, maar als zij er niet uitkomen, springen medewerkers van de dienst bij. De Belastingdienst verbetert dankzij de fora de relatie met een groot deel van haar klanten, bedient ze met actuele informatie en ontvangt direct feedback op fouten in systemen, handboeken en op de site van de Belastingdienst. Onderliggend doel van de fora zijn betere belastingaangiften, waardoor ook meer tijd overblijft voor toezicht. Ook intermediairs en de belastingplichtigen profiteren. Een win-win-win-situatie dus.

Lees het volledige artikel

september 2019

Marktplaats en NVWA tackelen illegale handel

nvwa-en-marktplaats

Dankzij samenwerking tussen de NVWA en Marktplaats zijn in twee maanden tijd zo’n honderd advertenties voor verboden gewasbeschermingsmiddelen en twintig voor handelen in beschermde diersoorten verwijderd. Tijdens een pilot werd een Notice and Take Down-procedure ingesteld.

Nu kunnen consumenten op Marktplaats al een knop indrukken als zij een advertentie niet vertrouwen. De NVWA kon tijdens de pilot echter ook op diezelfde knop drukken. Als dat gebeurde, dan werd de desbetreffende advertentie door Marktplaats met voorrang verwijderd. De aanbieder kreeg een melding hiervan met informatie over de reden van verwijdering en over de NVWA. Wanneer de advertentie opnieuw werd geplaatst – wat in een handvol gevallen gebeurde – dan volgde dezelfde procedure.

Lees het volledige artikel

juli 2019

Publieksbijeenkomsten

Debatreeks 'Hoe (on)veilig is nederland?'

foto-prikkeldraad

In de debatreeks ‘Hoe (on)veilig is Nederland?’ staat de vraag centraal hoe we omgaan met risico en veiligheid in de samenleving. Dat gebeurt aan de hand van spraakmakende casussen. De reeks wordt georganiseerd door debatcentrum Arminius in samenwerking met het Bureau Inspectieraad en Bureau &MAES. De bijeenkomsten zijn vrij toegankelijk voor belangstellenden.

Lees het volledige artikel

juli 2019

Publieksbijeenkomst 19 september:

'De regeldictatuur – zijn we doorgeschoten in ons verlangen naar veiligheid?'

Foto beveiligingscamera

In ons voedsel, op straat, online of op de werkvloer: risico's en gevaren liggen overal op de loer. Wetten, regels en protocollen zijn hoeders van onze veiligheid om risico's en gevaren aan banden te leggen. Maar tegen welke prijs? Buurtfeesten gaan niet door omdat het brandprotocol niet op orde is, ouders krijgen badeendinspecties van het consultatiebureau en ondernemers worden lamgelegd door werkplekvoorschriften. En toch gebeuren er nog ongelukken. Dat roept de vraag op: zijn we doorgeschoten in ons verlangen naar veiligheid?

Lees het volledige artikel

juli 2019

STAAT VAN HET TOEZICHT IN TIEN ESSAYS

Staat-van-toezicht-voorkant

Hoe opereert toezicht in de netwerksamenleving? En wat vragen we precies van toezicht in een tijdperk van transities? Dat zijn volgens Martijn van der Steen (NSOB/EUR) twee belangrijke onderzoeksvragen voor de toekomst. Hij concludeert dat in het slotwoord van ‘Reflectie op de staat van het toezicht’, een nieuw verschenen essaybundel op initiatief van de Inspectieraad.

Lees het volledige artikel

juli 2019

WAT WEET Ú EIGENLIJK VAN TOEZICHT?

Waaraan denken burgers bij het woord ‘toezicht’? Kunnen ze een landelijke inspectie noemen en vinden zij het belangrijk dat er überhaupt toezicht is? We vroegen het de mensen op straat.

juli 2019

‘ONDERWIJS­INSPECTIE, VOORKOM PROBLEMEN AAN DE VOORKANT’

foto-erik-meester

Erik Meester is docent en werkzaam bij de opleiding Pedagogische Wetenschappen van Primair Onderwijs aan de Radboud Universiteit. In zijn tweet van 18 juni is hij kritisch over de rol van de Onderwijsinspectie. Gevraagd naar een toelichting, biedt hij een nieuw perspectief. Zijn advies? “Voorkom problemen aan de voorkant”.

Lees het volledige artikel

juli 2019

Jane van ’t Hoff, plaatsvervangend secretaris van de Inspectieraad:

‘WE MOETEN DE KRITIEK WILLEN HOREN’

tekening-jane

Het online Platform Innovatie Toezicht is onderdeel van de maatschappelijke dialoog die rijksinspecties willen voeren over toezicht. Jane van ’t Hoff, plaatsvervangend secretaris van de Inspectieraad over het doel en de ambities.

Lees het volledige artikel

september 2019

Leestijd 10 min.

Eigen regie in de zorg: meeblazen in een jazzorkest

Foto zaak bijeenkomst 31 oktober

Wat zijn de voor- én nadelen van de toenemende eigen regie in de zorg? Circa zestig mensen waren donderdagavond 31 oktober bij elkaar in het Rotterdamse debatcentrum Arminius om hierover met elkaar van gedachten te wisselen. In de zaal een gemêleerd gezelschap van zorgverleners, patiënten, mantelzorgers en professionals uit de wereld van het toezicht.

Opening

Babs van den Bergh, auteur van 'Wat kan mij gebeuren?" opende de avond. Zij is de weduwe van de aan kanker overleden filosoof René Gude. Allebei pakten ze de regie waar dat kon, maar terugkijkend concludeert ze dat "de laatste jaren met René toch ook vooral een wanhopige póging tot regie is geweest." "Moet er", zo vervolgde ze, "voor regie niet ook een script zijn? Nou, dat was er dus niet! Het was meer een kwestie van meeblazen in een jazzcombo waarin iedereen improviseerde."

Realistische verwachtingen

Lector John Verhoef van het lectoraat Eigen Regie aan de Hogeschool Leiden, vertelde over wat eigen regie, lees zelfmanagement, kan bijdragen om de zorg ook in de toekomst beheersbaar te houden. Als patiënt moet jij je met heel veel bezighouden: het ziek-zijn zelf met de bijbehorende angsten en onzekerheden; je behandelingen en medicijnen; je leefstijl en voeding; je sociale omgeving én de contacten met dokters. Zijn conclusie: "Je moet een topmanager zijn." Dat is lang niet iedereen. "Wees daarom realistisch in wat je kunt verwachten van mensen!"

Waar mogelijk sámen beslissen

Tijdens de bijeenkomst namen ook drie experts plaats op het podium om met elkaar en de zaal te spreken: Ronnie van Diemen (Inspecteur-Generaal Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd), Fenna Heyning (directeur Vereniging Samenwerkende Topklinische opleidingsziekenhuizen en Titia Lekkerkerk (manager bij de Patiënten federatie Nederland). Er volgde een boeiende uitwisseling. Over de (on)wenselijkheid om als patiënt actief beheer te hebben over je patiëntgegevens. En over de bemoeienis van patiënten met technische vernieuwingen. Ook het belang om zoveel mogelijk sámen te beslissen over behandelingen komt voorbij. En tot slot het feit dat eigen regie nooit een verplichting mag zijn.

Online persoonlijk dossier

Het publiek mengde zich meermaals in het gesprek. Een langgekoesterde wens van nagenoeg alle aanwezigen bleek een zogeheten 'persoonlijke gezondheidsomgeving'. Een online dossier waarin alle digitale informatie over jou als patiënt bij elkaar staat. In begrijpelijke taal en waar je als patiënt ook zaken in kunt optekenen. Maar dit heeft vanwege de privacy zoveel voeten in de aarde dat het er ook na twintig jaar discussie nog steeds niet is.

Patiënt is bovenal mens

Vanuit de zaal kwam de verzuchting dat je als patiënt simpelweg gehoord en gekend wil worden. Dat er tijd voor je is, in een taal gesproken en geschreven wordt die je kunt verstaan. En dat er niet óver maar mét je besloten wordt. Ronnie van Diemen: "Ja, je bent een méns met een ziekte. De specialistisch verpleegkundigen hebben ook juist daarom een belangrijke rol gekregen in het voeren van gesprekken. Dat is echt een aanwinst in de zorgverlening bij specifieke ziektes." Samen beslissen vraagt ook wat van dokters, vult Fenna Heyning aan: "Zij moeten zichzelf niet opstellen als de alwetende baas. Maar ook niet doorslaan naar de andere kant: alle opties opsommen en de keuze vervolgens helemaal aan de patiënt overlaten."

Toezicht vernieuwt mee

Als toezichthouder moet je gelijk optrekken en meegaan in die vernieuwing, aldus Van Diemen. "Het leidt tot andere vormen van toezicht. De grootste thema's oppakken zoals die eigen verantwoordelijkheid van de patiënt. Minder lijsten afvinken, meer kijken hoe de patiënt en zorgverlener het nu samen doen." Theatermaakster Laura van Dolron sloot de avond af met een persoonlijke terugblik op de avond. Ze refereerde aan haar moeder die "al rokend en chocola-en-plakken-kaas-etend haar eigen ongezondheid met verve managet." Zij benadrukte het belang van verbinding en vertrouwen hebben in elkaar. "Je hebt misschien geen regie over de situatie, maar wel over jezelf."

Vervolg

Deze publieksbijeenkomst was onderdeel van een serie debatten met als hoofdthema "Hoe (on)veilig is Nederland." De eerstkomende avonden zijn op 14 en 28 november, ook weer in Arminius. Thema's zijn dan de digitale veiligheid van slimme apparaten in huis en voedselveiligheid. Iedereen is hierbij van harte welkom. De uitkomsten van deze debatreeks worden meegenomen in de innovatie van het toezicht. Ook online zoeken de inspecties de dialoog. Op www.innovatietoezicht.nl bijvoorbeeld, hét platform over innovatie van toezicht waar mensen verder met elkaar in dialoog gaan.